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Comienza aquí: dos formas de usar tu reloj.
Tu reloj puede registrar un entrenamiento en vivo con myAraucana, o enviar un entrenamiento terminado mediante la app de salud de tu teléfono.
| Ruta | Qué ocurre | Relojes compatibles |
|---|---|---|
| Activa | Registra el entrenamiento en la app de myAraucana del reloj. El teléfono y el reloj trabajan juntos mientras haces ejercicio. | Apple Watch con iPhone; Wear OS con Android. |
| Pasiva | Registra el entrenamiento en la app habitual de tu reloj y deja que su app complementaria comparta el entrenamiento terminado con Apple Health o Health Connect para importarlo. | Garmin, Xiaomi/Amazfit y Fitbit en Android. |
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¿Qué relojes son compatibles?
| Reloj | Teléfono | Conexión |
|---|---|---|
| Apple Watch | iPhone | Activa: la app de myAraucana para Apple Watch. |
| Wear OS (incluido Pixel Watch) | Android | Activa: la app de myAraucana para Wear OS. |
| Garmin | iPhone o Android | Pasiva: Garmin Connect → Apple Health o Health Connect. |
| Xiaomi y Amazfit | iPhone o Android | Pasiva: Mi Fitness, Zepp o Zepp Life → Apple Health o Health Connect. |
| Fitbit | Android | Pasiva: Fitbit → Health Connect. |
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Apple Health y Health Connect son el puente.
Apple Health en iPhone y Health Connect en Android recopilan datos de entrenamiento de apps complementarias compatibles. myAraucana lee los datos de entrenamiento, frecuencia cardíaca y ruta que autorices para importar un entrenamiento pasivo terminado.
Para un reloj pasivo, asegúrate de que su app complementaria pueda escribir el entrenamiento y la frecuencia cardíaca en la app de salud; después permite que myAraucana lea los datos solicitados de entrenamiento, frecuencia cardíaca y ruta.
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Sincronización activa: Apple Watch y Wear OS.
La sincronización activa es la ruta en vivo. La app de myAraucana del reloj registra el entrenamiento mientras haces ejercicio y puede entregar métricas en vivo, como la frecuencia cardíaca, al teléfono.
- En myAraucana en tu teléfono, selecciona Apple Watch o Wear OS en la configuración de dispositivos conectados.
- Instala la app de myAraucana en el reloj. En Apple Watch usa la app Watch del iPhone; en Wear OS instálala desde Play Store en el reloj.
- Abre la app en ambos dispositivos con el reloj cerca y concede los permisos de salud solicitados.
- Inicia el entrenamiento en la app de myAraucana del reloj. Si el reloj no está disponible temporalmente, acércalo al teléfono e inténtalo de nuevo; el seguimiento con el teléfono es la alternativa para actividades compatibles.
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Faltan pasos de Samsung Health en Android.
myAraucana solo puede leer pasos de Samsung Health después de que Samsung Health los escriba en Health Connect. El permiso de lectura no demuestra que ya hayan llegado registros de pasos.
- Abre Samsung Health y confirma que el conteo de pasos de hoy esté actualizado. Si usas un Galaxy Watch, deja primero que el reloj termine de sincronizarse con Samsung Health en el teléfono.
- En Samsung Health, abre Ajustes → Health Connect. Confirma que Samsung Health esté conectado y pueda escribir pasos. Los nombres de menú cambian según la versión de Android; también puedes abrir Health Connect → Permisos de apps → Samsung Health y revisar allí el permiso de escritura.
- En Health Connect, abre Permisos de apps → myAraucana y confirma que la lectura de pasos esté permitida.
- Camina algunos pasos nuevos, vuelve a abrir Samsung Health y revisa Health Connect → Acceso reciente. Busca que Samsung Health escriba pasos y que myAraucana lea pasos. Ver Samsung Health en Actividad o Fuentes de datos no demuestra que haya escrito registros.
- Si Samsung Health no aparece en Acceso reciente después de que cambie el conteo, actualiza Samsung Health y Health Connect o el sistema de Google Play, reinicia el teléfono e inténtalo otra vez desde Samsung Health. Si Samsung escribe pasos pero myAraucana sigue mostrando cero, vuelve a abrir myAraucana y usa Sincronizar ahora antes de contactar a soporte.
Si la comprobación anterior muestra que Samsung Health no está escribiendo pasos, se trata de un error conocido de Samsung Health reportado por muchos usuarios de Samsung en distintos modelos de teléfono, no algo específico de esta app. Samsung Health puede mostrar el permiso de escritura de pasos como concedido sin llegar a enviar nunca los datos. Prueba estas soluciones, en este orden:
- En Samsung Health, abre Ajustes, baja hasta el final y activa "Consentimiento para el procesamiento de datos de salud y bienestar" si está desactivado. Reinicia el teléfono después.
- Abre Ajustes del teléfono → Apps → Samsung Health → Batería, y selecciona Sin restricciones para que Android no impida que Samsung Health se sincronice con Health Connect en segundo plano.
- En Health Connect → Permisos de apps → Samsung Health, desactiva el permiso de escritura de Pasos y vuelve a activarlo, luego reinicia el teléfono.
- Si otra app (Fitbit, Google Fit u otra similar) también escribe pasos en Health Connect, abre Health Connect → Datos y acceso → Actividad → Pasos → Fuentes de datos y prioridad, y mueve Samsung Health hasta arriba.
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Sincronización pasiva: Garmin, Xiaomi/Amazfit y Fitbit.
La ruta es reloj → app complementaria → Apple Health o Health Connect → myAraucana. Completa la configuración antes del primer entrenamiento que quieras importar.
- Vincula el reloj o pulsera con su app complementaria habitual y confirma que el entrenamiento se haya sincronizado allí.
- En Garmin Connect, Mi Fitness, Zepp o Zepp Life, busca apps conectadas, uso compartido con terceros o vinculación de cuentas y conéctalo con Apple Health en iPhone o Health Connect en Android. Fitbit usa Health Connect en Android.
- En la app de salud, permite que la app complementaria escriba datos de entrenamiento y frecuencia cardíaca. Permite que myAraucana lea datos de entrenamiento, frecuencia cardíaca y ruta cuando se solicite.
- Registra y termina un entrenamiento en el reloj. Actualiza la app complementaria si es necesario y comprueba que el entrenamiento aparezca en Apple Health o Health Connect con la app complementaria como fuente.
- Vuelve a myAraucana y toca Sincronizar ahora si no se importó automáticamente. La primera sincronización puede tardar algunos minutos.
07
¿Qué diferencia hay entre la sincronización activa y pasiva?
| Activa | Pasiva | |
|---|---|---|
| Cuándo llegan los datos | Durante el entrenamiento | Después de que terminen de sincronizarse la app complementaria y la app de salud |
| Dónde iniciar | myAraucana en el reloj | La app complementaria de tu reloj o pulsera |
| Frecuencia cardíaca | En vivo cuando está disponible | Importada cuando la app complementaria la comparte |
| Ruta | Capturada por la ruta activa cuando está disponible | Depende de lo que reciba la app de salud desde la app complementaria |
| Entrenamientos anteriores | No es una ruta de importación histórica | Solo entrenamientos elegibles posteriores a la conexión dentro de la ventana de importación de siete días |
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Brechas y limitaciones conocidas.
Un entrenamiento pasivo puede incluir un resumen y datos de frecuencia cardíaca pero llegar sin datos de ruta. Cuando myAraucana no puede relacionarlo con evidencia GPS, no puede verificarlo y te pedirá iniciar seguimiento GPS en el teléfono la próxima vez.
Esto es especialmente importante para Garmin y otras fuentes pasivas, donde la ruta desde la app complementaria a la app de salud puede omitir el GPS. Sin ruta, no habrá mapa, verificación de ruta ni coincidencia con áreas de ejercicio basadas en ruta para ese entrenamiento.
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Mi entrenamiento no se importó.
- Confirma que el entrenamiento haya terminado en la app complementaria del reloj y actualiza esa app manualmente mientras el reloj esté conectado.
- Abre Apple Health o Health Connect y confirma que el entrenamiento aparezca con Garmin Connect, Mi Fitness, Zepp, Zepp Life o Fitbit como fuente.
- Revisa ambos permisos: la app complementaria debe poder escribir datos de entrenamiento y myAraucana debe poder leer los datos solicitados de entrenamiento, frecuencia cardíaca y ruta.
- Desbloquea el teléfono, vuelve a abrir myAraucana y toca Sincronizar ahora. Un teléfono bloqueado, una app de salud no disponible, permisos revocados o un entrenamiento sin guardar pueden impedir la importación.
- Asegúrate de que el entrenamiento se registró después de conectar el dispositivo y tiene menos de siete días. Si aparece en la app de salud pero no se importa, contacta a soporte con la fecha del entrenamiento, la plataforma del teléfono, el modelo del reloj y la app complementaria usada.